皆様こんにちは！
最近店頭で顧客様とお話ししていると、よくこのようなことを言われます。
「スタッフの方増えたねー」「全員で何人ぐらいいるの？」
、、、
言われてみれば、この１年あまりで実は結構人員が増えました。私も入社１年半と、まだまだ一般企業では新人の類ですが、すでに先輩の域に入ってきています。
今回は、お客様も当店スタッフのことを少しでも知っていただければ、店頭に来た時の安心感が増すと思い、コミット銀座のスタッフを私から簡単に紹介させていただきたいと思います。
ぜひ楽しんでご覧ください！
コミット銀座スタッフ（店頭）
■店主・鑑定士：阿部 泰治
まずは言わずもがな、当店店主・鑑定士の阿部泰治です。2016年1月『COMMIT GINZA』創業当初から【顧客第一主義】を掲げ【日本一高く買い、安く売る】を体現すべく、親身になってお客様に向き合ってきた第一人者です。その姿勢は店の方向性を示し、全スタッフが信頼しています。スタッフ想いで、時には厳しく指導してくれる当店の大黒柱です。
時計に詳しい常連様はもちろんのこと、初めての方も気軽に相談できる大らかな人柄です。商談時は極めて真剣な眼差しをしていますが、基本的にはニコニコしていますので、何でもご相談ください。
特にパテックフィリップには詳しく、今までも数々のモデルを取り扱いしてきました。中には滅多にお目にかかれないような超絶モデルなどもディールしており、お客様からの信頼も厚いです。最近はリシャール・ミルやオーデマ ピゲの超絶モデルのディール数も増えておりますので、ご売却を検討されている方はぜひ一度、阿部にご相談いただければと思います。
■エグゼクティブアドバイザー・鑑定士：金子 剛
現在、時計愛好家からも好評いただいている「金子剛の時計ブログ」の執筆者であり、特にROLEXの魅力に憑りつかれている男、金子剛。業界歴は15年以上にのぼり、世代別の特徴から、個体のポリッシュあり・なしを瞬時に見極めることができる正真正銘のプロ鑑定士です。大抵のモデルの市場相場は脳内データベースに収められており、適正な査定額をこれまた瞬時に提示します。
この技が成せるのも、毎日何十社ものデータを収集し、その価格を調べ、データを蓄積しているからです。(冗談抜きで365日やってます)
どのお客様に対しても本音で接客に向きあうため、”気になる点は細部までお伝えし”、その言葉に嘘偽り、そして売りつけるようなことは一切ありません。個体重視で時計を探されているお客様は、ぜひ金子に相談してみてください。
ちなみに当店のスタッフも時計を購入する際は金子に相談しています（笑）
■シニアアドバイザー：山下 陽一郎
電話やメールなど、お客様からのお問い合わせに一番対応している経験豊富なスタッフです。人気コラム「おすすめ◯◯選シリーズ」の執筆も担当しています。
得意ブランドは幅広く、数々のブランド紹介のコラムも手掛けており、鑑定士からも一目置かれています。
コミット在籍歴は3番目に長く、社内のことにおいて山下に聞いて分からないことはほとんどないため、多くのスタッフから頼られています。時折、阿部と一緒にジョークを放ち、店頭の雰囲気を和ませてくれます。見えない所で気を配り、当店には無くてはならないスタッフです。
■シニアアドバイザー：有村 大地
シニアアドバイザーとして店舗運営の中心となって活躍しているスタッフです。
前職ではイタリアの某有名ブランドで店長・マネージャー経験があり、数々の賞を獲得してきた経歴を持ちます。常にお客様目線に立ち、【顧客第一主義】を接客という観点から体現し、日々店舗のクオリティをアップグレードしてくれております。それも、すべてはお客様が今まで以上に満足していただけるようにと思っているから成せることです。
4月より、コミットTVで新企画として彼との時計対談を定期的に配信していきます。
「短く」「楽しく」「わかりやすく」を軸に、高級時計について、まだあまり詳しくない方や、興味を持ち始めた方々へ向けて配信します。普段はあまり話せない内容や裏話なども含めて、高級時計の魅力を伝えていきますので、ぜひ皆様ご視聴して下さい！
■広報部ディレクター：村山 健太郎
コミット銀座の広報部ディレクター。前職のアパレル業界でもPRとして活躍し、業界内外問わず、様々な人脈を持っています。YouTubeでのコラボ企画も、彼が人脈を活かし実現した案件が数多くあります。ちなみに「ランキングシリーズ」ではダンディな渋声でコミットTVに新たな風も吹き込んでくれています。
また、今までのコミットには無かった角度から「高級時計」を拡げており、数々の制作物を手掛けています。
コミット銀座がセンス溢れる、誰もが来たくなるような店になるのは彼の腕にかかっているといっても過言ではないですね。
まとめ
今回のスタッフ紹介はいかがでしたでしょうか。
今後コミット銀座にご来店またはご相談をいただく際は、本記事をご覧いただいてからだと、より親近感が湧いて楽しくお話しができるかと思います。
時計知識も広く、明るく親しみのあるスタッフばかりですので、高級時計について何かお困りの際はぜひコミット銀座にご相談ください。
ではまた！